金山網(wǎng)訊 近日，鎮(zhèn)江公交駕駛員在日常運營中，主動幫扶行動不便的乘客上下車，以細致周到的服務(wù)，為特殊群體出行提供便利，傳遞了城市出行的溫情與善意。

5月15日11時27分，在鎮(zhèn)江新區(qū)公交站內(nèi)，82路駕駛員胡鎮(zhèn)陽準備發(fā)車時，注意到一名腿部受傷的女乘客乘坐輪椅等候乘車。確認其前往吾悅廣場站的乘車需求后，他隨即打開車輛前后車門，引導(dǎo)乘客從后門上車，熟練展開無障礙坡道，配合家屬將乘客平穩(wěn)扶上車廂，收好設(shè)施后準時發(fā)車。當(dāng)日12時19分抵達站點，胡鎮(zhèn)陽再次開啟無障礙通道，協(xié)助家屬護送乘客安全下車。面對感謝，他表示這是分內(nèi)之事，隨后繼續(xù)投入運營。

同日14時21分，60路公交車?？拷】德氛军c，駕駛員王克勤發(fā)現(xiàn)站臺有一位行動不便的乘客準備乘車。他主動示意從后門無障礙通道上車，微調(diào)車輛位置預(yù)留安全空間，隨即展開坡道，聯(lián)合家屬與車內(nèi)熱心乘客，合力將乘客平穩(wěn)送上車。14時51分到達王龍橋江大站，他再次開啟無障礙通道，協(xié)助將乘客安全送至站臺。家屬連連致謝，王克勤回應(yīng)后便回歸崗位。

公交服務(wù)連著民生冷暖。駕駛員們的舉手之勞，切實解決了行動不便乘客的出行難題，也讓城市公共服務(wù)更具溫度，彰顯了文明城市的良好風(fēng)貌。（丁平 胡鎮(zhèn)陽）