清明小長假，護航“不打烊”。布設服務驛站，為車主提供踏青賞花的線路指引、應急藥箱等志愿服務；推行ETC和“手機+”雙無卡通行模式，以“無感”體驗助力公眾“快進快出”，讓春游旅途更加順暢；直播實時路況、快速充電、對側充電……當暖心護航細致入微，我們看到的不僅是江蘇高速服務的質量提升，更是對“民有所呼，我有所應”理念的生動實踐。

“在家千般好，出門萬事難”。春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)，這四個中國傳統(tǒng)節(jié)日，都伴隨著節(jié)日出行的需求，而清明節(jié)不同點在于，清明并非簡單出行而是踏青出游，更在意旅途的舒適和路上的風景，踏青游客們往往會選擇自駕游，這無疑會對高速服務提出更高的要求。加油、充電、服務區(qū)停車、地圖指南……這些細小的環(huán)節(jié)，影響著踏青出游的體驗感和情緒價值。過去，高速服務區(qū)和收費站的功能相對單一，對于出行的游客而言，這里絕不是可以駐足停留的風景地，而是枯燥的、單一的臨時休息所和?？空?。而這個清明節(jié)，面對首個春假遇清明的疊加假期，江蘇高速的“花式寵客”，恰恰在聚焦家庭親子、踏青研學、新能源充電等出行需求，推出了一系列“小而美”的便民利民服務舉措。針對游客賞花的出行需求，每個江蘇高速收費站結合自身點位優(yōu)勢，為車主提供踏青賞花的線路指引，幫助大家挖掘更多人少景美的特色景點。針對多雨、多團霧的特點，每天開展直播，幫助公眾實時觀察高速路況動態(tài)，做好出行規(guī)劃。針對新能源車主充電問題，采取錯峰出行、快速補能、對側補能等小妙招，保障新能源車出行體驗。江蘇高速盡最大可能地滿足游客出行的種種需求，讓安全出行、無憂出行成為一種常態(tài)，這就是文旅大省寵客的應有之義。

這個清明節(jié)，江蘇高速不僅僅是在安全護航上下功夫，還將為增強公眾親自出行的旅行體驗，打造一個服務區(qū)一個特色主題，讓每一次的?？?，都不是無聊的等待，而是一種文化體驗。無論是陽澄湖大閘蟹，還是芳茂恐龍等主題服務區(qū)的江蘇特色，還是全新的西游主題、江豚主題，讓游客身在路上，眼里有景，心中有光，既能幫助公眾緩解旅途疲乏，還能豐富親子文化體驗，這些小而美的景色，讓游客一路上感受到文旅大省的用心、用情待客之道。自駕游是清明踏青的主要出行方式，江蘇高速錨定自駕出行的需求，在細節(jié)上下功夫，讓游客踏青處處有風景、時時有驚喜，讓江蘇高速服務區(qū)也成為游客流連忘返的打卡地。

做強“春日經濟”，表面上是經濟，本質上是服務，只有當游客感受到春日踏青出游的便捷、舒適、安心、省心，才會有越來越多的游客愿意在路上體驗春日美好、春光無限。有了人流量，賞花踏青、戶外運動、鄉(xiāng)村度假等各類場景才會有人氣，春日經濟才能熱氣騰騰，文旅市場才能暖意融融，鋪展出大美江蘇的幸福畫卷。（李睿）