金山網(wǎng)訊 在鎮(zhèn)江文旅集團(tuán)黨群工作部，劉倩的名字常常與各類報(bào)表臺(tái)賬、制度文稿、會(huì)議材料緊密相連。作為一名薪酬專員，她的工作雖鮮有聚光燈照耀，卻默默守護(hù)著員工的切身福祉。

年度工資總額清算與預(yù)算編制，是劉倩每年必啃的“硬骨頭”。這項(xiàng)工作數(shù)據(jù)密集、口徑繁雜、時(shí)限緊迫，而在她眼中，這更是一項(xiàng)需久久為功的基礎(chǔ)工程。“日常把數(shù)據(jù)臺(tái)賬扎牢做實(shí)，督促各子公司規(guī)范做好信息匯總，到了集中清算預(yù)算階段，才能高效精準(zhǔn)推進(jìn)。”

在薪酬制度優(yōu)化、績效總量核定等工作中，如何平衡制度規(guī)范性與員工獲得感，是劉倩常思常悟的課題。“制度是底線也是準(zhǔn)則，必須緊扣集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，嚴(yán)格契合財(cái)務(wù)管控要求，這是不可逾越的原則。”她坦言，制度若只講剛性，便難以激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，“員工的獲得感源于精準(zhǔn)化、差異化激勵(lì)，不能搞‘一刀切’。唯有在合規(guī)框架內(nèi)做好精細(xì)化設(shè)計(jì)，才能讓制度既立得住、行得通，又暖人心、有實(shí)效。”正是這份對(duì)原則的堅(jiān)守與對(duì)溫情的考量，讓多項(xiàng)制度在落地過程中既規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，又具備較強(qiáng)的實(shí)操性。

曾兩次被抽調(diào)參與市級(jí)選人用人專項(xiàng)檢查工作，成為劉倩職業(yè)生涯中的寶貴經(jīng)歷，也重塑了她的工作視角與思維方式。“專項(xiàng)檢查讓我養(yǎng)成了‘合規(guī)前置’和‘系統(tǒng)思維’的習(xí)慣，看待工作多了一份嚴(yán)謹(jǐn)性和全面性。”回到本職崗位后，她將這份嚴(yán)謹(jǐn)融入干部管理、崗位體系優(yōu)化等各項(xiàng)工作，注重全流程規(guī)范銜接與邏輯閉環(huán)。

勞動(dòng)關(guān)系管理素來瑣碎繁雜、重復(fù)性強(qiáng)，如何在日復(fù)一日的事務(wù)性工作中保持熱忱，劉倩有著自己的堅(jiān)守：“把重復(fù)的工作做深做透，把繁瑣的流程做精做細(xì)，就能在平凡中挖掘價(jià)值。”她主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作模式，從“被動(dòng)應(yīng)答”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)服務(wù)”，通過提前與部門、員工溝通對(duì)接，精準(zhǔn)預(yù)判潛在問題，及時(shí)化解矛盾隱患。“于細(xì)節(jié)處顯擔(dān)當(dāng)，于服務(wù)中踐初心，工作就不會(huì)淪為機(jī)械重復(fù)。”

憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，劉倩多次獲得集團(tuán)“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”等稱號(hào)。“支撐我深耕一線的信念很簡單，就是把每一份信任都轉(zhuǎn)化為經(jīng)得起檢驗(yàn)的責(zé)任。”她表示，人力資源崗位是連接組織與員工的橋梁，“從入職首份合同到離職結(jié)算薪資，每一組數(shù)據(jù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都承載著員工對(duì)企業(yè)的信任。”正因如此，她始終恪守“數(shù)據(jù)多核對(duì)一遍、疑問多解釋一次、細(xì)節(jié)多打磨一分”的工作準(zhǔn)則，在平凡的崗位上書寫著文旅人的責(zé)任與溫情。（記者 陶立波 通訊員 紀(jì)安璐）