金山網(wǎng)訊 為進(jìn)一步踐行金融工作的政治性和人民性，切實提升社會公眾的金融素養(yǎng)，近日，工行鎮(zhèn)江揚中支行組織金融服務(wù)宣講隊，走進(jìn)新?lián)P社區(qū)，開展了一場以“普及金融知識，守護(hù)財產(chǎn)安全”為主題的宣傳教育活動。通過“零距離、面對面”的互動交流，將專業(yè)的金融知識和貼心的金融服務(wù)送到了居民家門口，打通了金融惠民服務(wù)的“最后一公里”。

精準(zhǔn)對接需求，宣教內(nèi)容“接地氣”。活動前期，該行工作人員通過走訪調(diào)研了解到，該社區(qū)老年居民占比較大，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的識別能力相對較弱，且對存款保險、國債等基礎(chǔ)金融知識存在疑惑。針對這一現(xiàn)狀，宣講隊精心準(zhǔn)備了通俗易懂的宣傳折頁和案例素材?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員在社區(qū)廣場設(shè)立了醒目的咨詢臺，懸掛了宣傳橫幅。該行員工化身“金融講師”，用老百姓聽得懂的“家鄉(xiāng)話”，結(jié)合近期高發(fā)的典型案例，生動形象地講解了防范電信詐騙、識別非法集資、存款保險制度以及理性投資理財?shù)扰c居民生活息息相關(guān)的金融知識。

創(chuàng)新互動形式，寓教于樂“入人心”。為了避免枯燥的說教，該行在活動中設(shè)計了豐富多彩的互動環(huán)節(jié)，極大地提升了居民的參與熱情?，F(xiàn)場設(shè)置了“金融知識有獎問答”，居民們踴躍舉手，搶答聲此起彼伏，在歡聲笑語中鞏固了剛剛學(xué)到的防騙技巧。針對老年群體，工作人員還開展了“一對一”的智能手機(jī)輔導(dǎo)，手把手教老人使用手機(jī)銀行、識別虛假鏈接，幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”。“以前接到陌生電話總有點慌，今天聽了銀行同志的講解，心里就有底了！”社區(qū)居民李大爺拿著宣傳資料高興地說道。

踐行惠民初心，金融服務(wù)“零距離”。此次進(jìn)社區(qū)活動，不僅是一次知識的普及，更是一次暖心的便民服務(wù)實踐。除了知識宣講，該行還設(shè)立了便民服務(wù)點，為社區(qū)居民提供了零錢兌換、殘損幣回收、社保卡激活等實實在在的金融服務(wù)。對于行動不便的高齡老人，工作人員還提供了預(yù)約上門辦理業(yè)務(wù)的登記服務(wù)，真正解決了特殊群體的“急難愁盼”問題?；顒悠陂g，該行累計發(fā)放宣傳資料150余份，接受現(xiàn)場咨詢50余人次，得到了社區(qū)居民和街道辦的一致好評。

建立長效機(jī)制，持續(xù)守護(hù)“錢袋子”。下一步，該行將持續(xù)深化“銀社共建”機(jī)制，不斷豐富宣傳載體，創(chuàng)新服務(wù)模式。定期組織黨員先鋒隊、青年突擊隊走進(jìn)更多社區(qū)、鄉(xiāng)村和校園，常態(tài)化開展形式多樣的金融宣教活動，切實增強人民群眾對金融安全的獲得感和幸福感，為構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)堅實的金融力量。（楊晨）